Política de Privacidad de Hilos de Corte S.L.
En Hilos de Corte S.L., accesible a través de nuestro sitio, damos gran importancia a la protección de su privacidad. Esta política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos y las medidas que tomamos para protegerla, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Hilos de Corte S.L., con domicilio en Avenida de Andalucía, Puertollano, Castille-La Mancha, 13500, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal, fundamental para ofrecer y mejorar nuestros servicios de sastrería personalizada y trajes a medida:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico, cuando usted los proporciona voluntariamente, por ejemplo, al solicitar una cita o información sobre nuestros servicios.
- Datos de Medidas y Preferencias para Servicios: Información relacionada con sus medidas corporales, preferencias de estilo, tejidos y otros detalles necesarios para la confección de la americana, la confección de la chaqueta de traje, y trajes a medida. Estos datos son proporcionados directamente por usted durante las consultas o encargos.
- Información Técnica y de Uso: Aunque nuestro sitio tiene como propósito principal mostrar nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente información no personal sobre su visita, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y el tiempo invertido en nuestro sitio, a través de cookies u otras tecnologías similares, para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio. Esta información es anonimizada en la medida de lo posible.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Provisión de Servicios: Para llevar a cabo la sastrería de la americana, la confección de la chaqueta de traje y los trajes a medida, incluyendo la toma de medidas, selección de materiales y confección, y la comunicación sobre el progreso de su encargo.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, solicitudes de citas o información sobre nuestros servicios.
- Mejora del Servicio y Experiencia del Cliente: Para comprender mejor cómo utiliza nuestros servicios y optimizar la calidad de nuestro trabajo y la usabilidad de nuestro sitio.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un Contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (por ejemplo, para la confección de trajes a medida).
- Consentimiento: En los casos en que no exista una obligación contractual o legal, solicitaremos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dicho interés.
5. Compartición de Datos
Hilos de Corte S.L. no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de alojamiento web, analytics), siempre bajo contratos que exigen la salvaguarda y el tratamiento adecuado de sus datos.
- Obligaciones Legales: Cuando sea legalmente requerido por autoridades gubernamentales o judiciales.
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información. Por lo general, los datos relacionados con encargos de sastrería se conservarán durante un período razonable para facilitar posibles ajustes o nuevos encargos, y los datos de contacto mientras mantenga una relación con nosotros o no solicite su supresión.
7. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertos casos, incluido el marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: En cualquier momento, si el tratamiento se basa en su consentimiento. La retirada no afectará la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestra dirección postal: Avenida de Andalucía, Puertollano, Castille-La Mancha, 13500, España. Podríamos solicitarle una prueba de identidad para verificar su solicitud.
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Hilos de Corte S.L.
Avenida de Andalucía
Puertollano, Castille-La Mancha, 13500
España